Arutech Parimad Aknad

Väga hea, asjakohane teenindus. Kõik küsimused said vastuse. Akendest teatakse kõike! Super!

Tere.Olen väga rahul klienditeenindaja töö, kui ka akende kohale toomise ja paigaldamisega. Lõpptulemus oli väga kena, ka toa põrand oli pühitud ja praht ära viidud. Aitäh.

Aknad hilinesid üle 3 kuu!!! 3 kuu hilinemise eest maksid nad viisist (0,015% päevas) aga mitte rohkem kui 3% lepingu mahust! See summa on 157 eurot:DKindlasti ei tasu sellest firmast mitte midagi osta, kui su enda aeg on sulle kallis ja maja ehitus peaks püsima ajagraafikus! Eriti need, kes pangaga maja ehitust finantseeridvad ja järgmise etapi raha saada soovivad siis kui karp kinni on!Vältige kindlasti seda firmat!

Akna tellimuse algus oli ülimalt supper kogemus ja aknad valmisid enne tähtaega- ka supper.

Akanad hiliesid, esmaspäeval anti teada, et kui kohe ära maksan siis saan kolmapäeval kätte. Tühise kompensatsiooni arvestamisel maksti esmaspäevani, kuna aknad olevat tehases valmis- aga minul neid ju kätte saada ei olnud võimalik. Paketi liistudel olid praod ja neid tekkis juurde. Kohal käinud tehase esindaja ütles et peab välja vahetama. Hiljem saadeti kirjalik vastus, et kuna ma pole paigaldust tellinud ja pretensioon esitati rohkem kui kolm kuud hiljem, siis garantii alla ei kuulu. Selliseid pragudega liiste üle 15-ne.

Oleme tellinud paaril korrad aknad neilt ning nii tellimine kui ka paigaldus olid väga ladusad.

Väga kiire ja asjalik teenindus! Aknad toimivad hästi, probleemideta sujus ka lubatud hilisem hooldus ja reguleerimine! Pole kahtlustki, et mõistlik hind on tagatud hea kvaliteediga.

Tellimus hilines kuu aega ja see oli alles õuduste algus. Aknad olid vales mõõdus ja kõverad. Vastutust keegi ei võta, ettevõttes põhimõtteliselt ringkaitse omavahel ja klient süüdi. Palusin järelkontrolli akende kvaliteedile, sest üks terrassiuks ei lukustunud korrektselt ja aknad kiivas, kõverad. Kohale saadeti samad venekeelt kõnelevad mehed, kes aknad kohale olid toonud. Keegi sõnagi eesti keelt ei rääkinud ja meie ei rääkinud vene keelt - tekkis põhimõtteline küsimus, kus riigis me elame. Tartu müügiesindaja lubas e-mailile ülevaatuse kohta kirjaliku akti saata - ootan siiamaani, 5 kuud juba. Nüüd külmade ilmadega on aru saada, et aknad lasevad tuult läbi. Kindlasti ei soovita kellelegi seda jama. Kogun vaikselt juba uute akende raha. Ja Iris Bakis, Teile ütlen nii palju, et kui need aknad eest ära võetud saavad, siis isiklikult lasen need Teile Tartu kontorisse kohale tuua ja tagastan praak kauba.

jaa, rahul olen täiega. :)töömees oli selgelt ekspert, nii eelneva mõõtmise käigus kommentaare ja nõu jagades kui hiljem töid teostades.hea meel, et aknapaled ära tehti ka.praegu (kaks kuud hiljem) ütlen, et maja on ikka palju palju soojem. aitäh!

Aknad just sellised nagu tellitud. Klienditeenindus kiire ja meeldiv. Jäin rahule.