Goldtime Ülemiste | Ehted ja käekellad

While the service was all right, the quality of goods left to be desired.

Be careful when buying more expensive watches from this store. When I made the purchase the sellers told me that before the expiration of the warranty of 2 years I have the right to send the watch for maintenance/cleaning on their expence to the manufacturer. So I did just that, Goldtime took the watch and in about 2 weeks they call me and say that this was a misunderstanding and that they will not send it to maintenance and that I could do it on my expense if I want. So basically they lied to their customer and when I came back to their store to pick up the watch the seller was acting in a very rude way making sarcastic coments that this is only a 1500 EUR watch and not a 4000 EUR one. Unbelievable treatment of a long time customer. Will definitely avoid this store from now and don’t recommend anyone to buy more expensive watches from them.

Ülimalt ebameeldiv suhtumine. Müüsid käevõru, millel kukkusid esimesel kandmisel kivid küljest. Garantiise viies ja mingi veidra eksperdi arvamuse kohaselt olevat keegi toodet muljunud. See võis toimuda enne ostu töötajate poolt, kuid keegi seda ei tunnistanud. Ei soovita nende pättidega tegemist teha!

Ebakompetentsed ja ebaviisakad teenindjajad. Ilma tarbijakaitseta võiks saada asju ajada aga kuna lisaks veel provotseeritakse siis muud valikut ei jää

Külastasin täna (06.05) Ülemiste Keskuse Golgtime, et osta endale uued kõrvarõngad.Väga viisakas teenindus oli.Kassa tsekilt loen, et mind teenindas: Helen. Aitäh, sain just sellised kõrvarõngad, mida soovisin.

Kõige ebaviisakam klienditeenindus, mida eales kogenud olen! Pigem läheks justkui sinna poodi oma murega klienditeenindajaid segama, plärtsutakse ja pööritatakse silmi.

Jääb jah mulje et segame klienditeenindajat nagu siin ka teised viidanud. Ei öelda mida garantiis tehti. Lihtsalt pane allkiri, eesti keelest arusaamine on selline so so. Võtaks siis garantiist tulnud toote pakist välja seletaks, et näe parandasime seda ja toda jne jne. Seda enam, et tootel tekkisid probleemid peale ainult 1 kasutust ning eriti jääb halb maik suhu kuna tegemist on veel kingitusega. Väga ei kutsu enam tooteid selle tõttu ka antud kohast järgmine kord ostmast.

I haven’t seen such rude service anywhere. I just came in to ask something, and the reaction I got was like I offended her or something. She is like ‘No, no , no, I can’t do that’, like I am making her to do something. Just be nice, smile, and say in normal language. Cheez.