Tallinn Viimsi SPA & Waterpark

Ma pean tunnistama, et Viimsi SPA osas olid mu ootused tegelikkusest oluliselt kõrgemad. Parkimine on täielik katastroof. Vabu kohti lihtsalt ei ole ja tuleb oodata. Tuba oli väga lihtsalt ja tagasihoidlikult sisustatud kõige odavamat sorti plaatmööbliga, seal puudus isegi kirjutusvahend ja paber. Vannitoas ei olnud ka näiteks dušimütsi. Minibaar oli sisustamata. Samas oli tuba suur ja toas väga palju vabu pistikupesasid ja osad neist voodi kõrval, saadaval olid hommikumantlid, aga polnud susse, põrandal ei olnud vaipa (samas koridorides oli) ja see käepaela süsteem on ebamugav. Mulle ei meeldi, et ma pean tuppa pääsemiseks seda käepaela kasutama (samas veekeskuses oli mugav). Veekeskus oli kõvasti ülerahvastatud ja vaatamata sellele, et lõõgastusbasseini ei tohi hüpata, tegid lapsed seda pidevalt pritsides teisi ja see oli väga ebamugav - keegi ei kutsunud neid korrale. Tellisime baarist suupistevaagna neljale (20€), mida ootasime 25 minutit. Vaagen oli halb, koosnedes suures osas vaid küüslaauguleibadest ning ülivürtsikatest lihasuupistetest. Enamus suupistetest ei olnud seega söödavad. Jookide hinnad on kõrged. Hommikusöögi väljapanek oli tagasihoidlik. Šampinjonid olid konkreetselt halvaks läinud ja haisesid. Ei kujuta ette, kuidas kokk sellist asja ei märka.

Hea koht kuhu mina perega aga väga kaugel aga see ootamine on väärt

Sandaalid varastati SPAs ära, suht turvakaamera eest. Lubati kaamerast vaadata, aga ei antud midagi teada. Suhtlemine ja teenindus ka enamasti kesine.Muidu tore ujula. Lastele on ka basseine. Reedel ei tasu väga minna, liiga palju rahvast enamasti nii sees kui ka parkla täis. Basseinis toimuvad ka ujumistrennid.

Seni kõige kehvem SPA-Hotelli kogemus.Teenindus administraatori letis väga ükskõikne ja ebameeldiv. Liftid ülipisikesed ja kitsad ning alatasa täis (-). Seda ka eelkõige seetõttu, et SPAd külastades peab hotelli klient tulema oma hommikumantlites läbi fuajee (-).Hotellituba iseenesest puhas, aga ventilatsioonimüra on suur, seepe, geele ja seifi toas pole. On hommikumantel aga mitte (-). See oli väga kummaline. Seega oma sussid kaasa. Veekeskus väga kloorihaisune ja vesi ajab silmad punaseks. Mullivanne on ainult kaks pisikest. Saunakeskus üsna väike. Leilisaun oli ok ja välibassein mõnus. Harjumatu oli soolasaunas ere led valgustus, mis kuidagi olemist hubaseks ei tee. Riietusruum väga kitsas ning karjub renoveerimise järele (-).Positiivset ka:Laste mängutuba on suur ja lapsel seal hea mängida (palju mänguasju +).Pilt mängutoa seinalt :)

Tallinn Viimsi SPA. Olen sagedane klient ning see kord oli absoluutselt vastik, alatu ning vastuvõetamatu suhtumine. Täpsemalt peale saunat 15.11.20 kell 22:10 (jätsin spetsiaalselt meelde) läksin alumisele korrusele, et võtta tass vett, vastuseks enne kui astusin veel trepist alla sain väga nilbe tooniga vastust “Me oleme kinni juba”, ma ütlesin ma tahan lihtsalt tassi vett võtta te lähete kinni 22:30, “Ma ju ütlesin et me oleme kinni”, selles ei ole mingit probleemi, saab ju viisakalt öelda, sest ma olen alati viisakas teenindajate vastu ja austan nende aega, vastasin et ma täitsa oskan ka ise kella vaadata ja lahkusin. Läksin pärast basseini, ja see sama teenindaja kõndides baarileti juurde ütles veel nilbema tooniga “Me oleme kinni, vett ei saa!”, kuigi ma sain esimesest korrast ka ilusti aru et tassi vett enam kell 22:10 ei saa ja polnud plaaniski seda kuskilt baarileti juurest võluda, see peale vastasin “Kas teid klientidega ilusti on õpetatud rääkima?”, vastuseks mustapäine teenindaja pööras pilgu kõrvale ja läks edasi. Inimesed külastavad Spa-d, et puhata ja rahulikult aega nautida, mitte närvitseda.Kirjutasin ka enne arvustuse selle sama teksti e-posti kaudu privaatselt ja vastuseks ei saanud mitte midagi nädala ajaga, banaalne “vabandust” oleks olnud rohkem kui piisav, kuid ka seda ei olnud.

- Vannituba võiks olla koristatud põhjalikumalt (kraanikauss oli must).Läksin toast välja ja jätsin sildi et tuba võib koristada, aga kui tagasi jõudsin oli silt lihtsalt tuppa tagasi visatud ja tuba ikka must.Soovisin teha lõunaund aga ei saanud kuna kõrval kuskil tehti remonti ja see häiris. Erisooviks kirjutasin et toas võiks olla roosiõied voodis või midagi taolist, vastati et täidavad minu soovi aga kui jõudsin kohale siis ei olnud seal midagi.+ Voodi oli super mugav ja hommikusöök oli hea ja suur valik. Muidugi ka spa oli väga mõnus ja palju valikut. Öösel oli vaikne ja sai ilusti nautida ööund. Kuna minu tuba asus 8 korrusel siis oli aknast ilus vaade.

KOHUTAVALT aeglane teenindus - 18+ spa külastusaeg on 3 tundi, 55 min sellest ootasime snäkke ja poke kaussi. Oleks meid hoiatatud, oleksime kuskil saunas aega surnuks löönud, aga meile lubati toitu 25 minutiga.18+ basseini-kohviku ümbrus oli ka väheste külalistega kohutavalt mürarikas ja üle laua pidi teineteise kuulmiseks peaaegu röökima.Huvitaval kombel sattus kaaslasele ka rebenenud hommikumantel.18+ spa soolasauna pingi servaga õnnestus mul ka oma kints ära kriipida. Saan kinnitada, et vähemalt kasutavad nad päris soola.Kõike muud, kui lõõgastav kogemus.AGA riiuetusruumides olid korralikult töötavad föönid ja ruumid paistsid olevat hästi puhastatud (riietusruumi musta pesu korvil olev kuhi oli suurem, kui korv ise).

Suht hosteli laadne koht, puudusi kuhjaga ja selline asutus asub Viimsis mis on häbiplekiks.Teenindus ülbe, heliisolatsioon null, parkimine olematu, inventar amortiseerunud, tapeedid lahti, seinad katki, seinalambid ei püsi paigal, turvapoisid ei tee oma tööd korrektselt jms.