LMT Retail & Logistics SIA Eesti Filiaal

Väga meeldiv teenindus, kuid tehniku oskused (tegelikult rohkem viitsimine) jätab kohati soovida. Samsung, mis kanti maha seda korralikult uurimata sai teises kohas täitsa mõistliku vaevaga elule.

Ei soovita! Ise küll nende poole ei pöördunud, aga kuna nad on üks kahest LG nn ametlikust hooldusfirmast Eestis, siis kasutavad neid ka sideoperaatorid. Minu poolteist aastat tagasi Elisast soetatud LG G4 lakkas töötamast, läks Elisa kaudu LMT-sse. Selmet uurida, mis on vea põhjus, tegelevad need sellid seal garantiist kõrvale hiilmiseks ettekäänete otsimisega, ja pole ka välistatud, et omalt poolt selleks põhjuste tekitamisega. Minu telefoni osas väideti, et olen selle ise maha pillanud ja halvasti kasutanud mistõttu garantii ei kehti. Oma väidete n-ö tõendamiseks saadeti fragmentaalseid pilte seadme mingitest kahjustustest, mida mu telefonil operaatorile üle andes polnud. Telefoni soojendasid oma käes, sellega midagi mõistlikku tegemata 26 päeva. Tagasi saades tuvastasin interneti abiga selle seadme tootja poolse tüüpvea - bootloop issue, mis on tingitud protsessori ebakvaliteetsest kontaktist emaplaadiga. Minu silmis punt diletante ja petiseid.

Äärmiselt negatiivne klienditeenindus.Pöördusin lõpuks otse tootja poole, kus ka sain kohe abi.

Meeldiv ja kiire teenindus, paari tunniga sai garantiiremont tehtud. Tänan!

Samsung klienditoe soovitatud koht teada saamiseks, et kas viga oli garantii alla kuuluv. Otsus oli positiivne eelkõige seetõttu, et kasutamis-(kukkumis-) jälgi telefonil ei olnud. Samal päeval tehti korda ka. Ja meeldiv teenindus. Parkimisega on küll kehvasti.

Professionaalne ja kiire asjaajamine. Aitäh

Meeldiv on minna teenindusse, kuhu sisenemisel juba tunned, et oled oodatud. Nii käitus minuga vastuvõtja ANNA, kes oli oma meeldiva suhtlemisega tõesti tasemel. Sellele järgnes ülimalt viisakas vestlus ja minu remonti vajav seade, millele teises töökohas oleks kulunud 5 päeva, sai siin tehtud 15 minutiga.Oleks ainult rohkem Eestis niisuguseid teenindajaid ja töötajaid, poleks närvide rikkumist purunenud tehnika tõttu. Minu töö tegi valmis TAIMAR TOOMLA, nagu mulle öeldi. Väga kiire ja korralik spetsialist omal alal.Aitähh ja edu sellele ülimalt tublile ja töökale kollektiivile.JÄTKAKE SAMAS VAIMUS! EDU TEILE!

Samsungi praak kõrvaklapid asendati kahe päevaga, nagu lubati. Tänud!

Kiire ja sõbralik

Meeldiv teenindus, hea juurdepääs.