Elkdata OÜ

Super klienditeenindus!Häkiti kontole sisse ja päris kiiresti suleti kogu konto, millele järgnes kiire ja väga hea suhtlus klienditeenindusega.Suured tänud kiire abi eest :)

Veebimajutuse alla ümberkolimine oli kiire ja minu töötavad veebilehed olid vaid ca. 30 minutit maas. Kolisite ka üle need veebilehed ja lisasite vajalikud teenused kiirelt. Kõik töötab igati. Ka meeldib mulle kiire veebiliikumine. Soodne veebiruum ning lihtsad toimingud arvete tasumisel. Soovitan kõigile!

Väga negatiivne kogemus Elkdata/Veebimajutus osas - ehk nüüd olen jõudnud nii kaugele, et hakkan järgmise e-poe kolimist plaanima teise teenusepakkuja juurde. Ma saan aru, et vaja on teha serverite uuendusi, kuid kui tehnikud on soperdised ja mitmendat korda asju ära rikuvad, nii et asjad maha kukuvad pikaks ajaks - siis see ei ole normalane. Eelmine nädal tehti ühe serveri uuendused - lubatud paari tunnine katkestus venis hommikuni - sest nagu näha otsustati keset tööd, et nemad lähevad nüüd koju. Nüüd on teine e-pood ja teine füüsiline server - sama asi. Kell 22 läks asi maha nagu planeeritud - kuid nüüd hommikul - asjad töös ikka ei ole. Täpselt sama muster - nüüd ootame, millal inimesed tööle tulevad, et siis nad hakkavad asjaga tegelema. (n)

Minu 2 kuune kogemus Veebimajutus.ee teenusepakkujast on väääga halb. Kui oleks asi olnud täiesti TASUTA siis oleks võinud jääda ka teenusega rahule kuid ma kasutasin TASULIST teenust.Uhh-ohh, ...nii kaua kui kolisin oma 3 domeeni sinna ning BACKUP-isin 2 kontole(domeenile) saidid lahti oli kõik veel OK. Kui hakkasin neid seadistama-taastama uues pesas" siis algasid ka ribu-radapidi esinema probleemid."

Kodulehele häkiti sisse ja leht suleti, mis on positiivne. Koduleht sai puhastatud pahavarast, kuid kahjuks mõned minutid peale tööpäeva lõppu. Seega on leht siiani suletud. Nädalavahetusel ja peale tööpäeva lõppu puudub klienditugi pakilistes küsimustes.

Kallimates pakettides on väga lihtne kodulehte teha

Olin aastaid väga positiivsel seisukohal Elkdata OÜ tegemistest. Kahjuks pean täna, septembris 2020 oma arvamust sellest ettevõttest kardinaalselt muutma, sest Elkdata OÜ on mingil põhjusel seisukohal, et neil on õigus neile usaldatud teise ettevõtte koduleht lihtsalt kinni panna - lülitada välja e-maili süsteem, kus meie poe kliendid ei saa enam automaatselt tellimuse kinnitust või paroole vahetada ning tekitavad sellega meile ka mainekahju. Veelgi kurvemaks teeb asja see, et süsteemi väljalülitamisest antakse teada PÄRAST teo tegemist või siis ei teatata sellest üldse. Lähed hommikul tööle ja avastad, et sinu koduleht ei tööta! Ei mingit nendepoolset koostööd ega suhtlemist, püüdlust lahendada tekkinud probleeme. Kahju!

Väga kiire reageerimine probleemide tekkimisel ning kliendisõbralik suhtumine. Lisaks on teenus ise väga hea (palju abimaterjale ja juhendeid, kasutajasõbralik kasutajaliides). Soovitan soojalt!

Loovustuba MTÜ on olnud Elkdata OÜ klient aastatuhande algusest. Paarkümmend aastat on töökindlad lahendused aidanud arendada meie tegevust. Usaldusväärne ja korrektne teenusepakkuja, suurepärased võimalused ja väga hooliv klienditeenindus. Veebimajutuse hinnakiri on olnud läbi aastate sobiv ning suhteliselt stabiilne. Iseteeninduse keskkond pakub kiiret lahendust ja küsimuste korral on abi kohe saabunud.Oleme rahul ja julgeme soovitada . Kui soovid väga head ja töökindlat lahendust, siis Veebimajutus.ee on õige koht.

Veebimajutusele oleme tänulikud esmalt heategevuliku koostöö eest - MTÜ Igale Lapsele Pere toetamise eest läbi aastate oma teenusega. Teenuse sisu ja kvaliteediga oleme väga rahul, vajadusel oleme saanud kiiret ja asjakohast tagasisidet, ja sedagi pole palju vaja olnud, sest asi toimib. Kodulehel ja iseteeninduses navigeerimine on lihtne ja arusaadav, samuti on meie vajadustele piisavalt mahtu ja võimalusi. Täname!