Ukraina Suursaatkond

Ниче рта не работают, записаться нереально, за год так и не смогли записаться. Почему то у них постоянно нет мест, не успевают. В Польше и польских украинцев принимать успевают и эстонских, а эти работнички не пойми чем занимаются.

Попасть нереально трудно, записаться в очередь или дозвониться тем более почти невозможно. Внутри царит атмосфера советского союза, обращение персонала такое, словно ты очень сильно перед ними провинился. Зато документы делают быстро! Это самое главное)

Был бы 0 поставил 0. А так 1 звезду. Записался на 13.00до13.20 на доверенностьпо електронке. Были в посольстве в 12.30. Приняли в14.00 сидел ждал до 16.00!!!! Зачем писать и записываться на время?!!! Перед этим ждал эл.очередь пол месяца. Туалета даже нет.

Обратилась за помощью по телефону указанному на сайте. С первого раза поднял трубку мужчина который был очень нервным и грубым. На мой запрос он ответил, что Вы наверное специально*назвал мою проблему* и теперь названиваете!" Естественно я возмутилась на такую фразу

Дуже швидко і якісно обслуговували. Також маємо минус, важко записатися в електронному виді.

Працівники - приємні, ввічливі люди. Процес подачі документів пройшов швидко. Є проблеми, в тому сенсі, що бажаючих оформити документи багато, й є люди що не намагалися знайти відповідь на своє питання онлайн, та приходять щось допитувати-запитувати, коли більшість людей стоїть щоб подати документи на закордонний паспорт. Людей там працює мало й вони тупо розриваються між тим щоб все робити одночасно. Немає туалету, тому будьте готові.

дуже хамовиті жінки тут працюють, та і додзвонитись їм неможливо . Треба тільки особливо їхати к ним у посольство і слухати їх хамство прямо в обличчя .

Маленькая неубранная душная комната для ожидания и подачи документов.Ксерокса/сканера на месте для посетителей нет.Диджитализация сюда ещё не дошла: платёжки из банка и ксерокопии документов приносить в печатном виде.Туалета в свободном доступе нет.Сидячих мест для всех ожидающих не предполагается.Спасибо, что не выгнали в обеденный перерыв на улицу.Выдержке и вежливости мужчины лет 50, который обрабатывает все заявки и обращения через окошко, можно только позавидовать- колоссальная нагрузка в течение всего дня (имели возможность наблюдать с 9 до 15).Кто соскучился за очередями и вот этим вот всем- добро пожаловать.За полтора года отделение так и не подготовилось к увеличевшемуся наплыву обращений граждан Украины. Мест в электронной очереди постоянно нет, как правило.

На даний час єдиний спосіб отримати інформацію це їхати на місце в робочі часи, там немає великої черги і вони швидко допомагають. На місці все в принципі проходить досить добре. Так само і подавати документи. Електронна черга НЕ працює на даний момент. Телефони відповідають дуже рідко.

Жахливо!!!На телефон та електронну пошту не відповідають, черга за паспортами величезна, запити обробляють дуже повільно.