Valge Klaar

very slow service, confused young boys--- vastuseks omanikule ---Alustuseks, miskipärast kasseeriti 524€ arve eest 542€ mida märkasin alles hiljem. Sellega vast saab korda, juba tegeletakse.Aga üldine teeninduse look&feel oli natuke nagu Selveris, kus kõrvuti kassades on müüjaõpilased kes pidevalt nõutuks jäävad ja siis üksteiselt nõu küsivad. Võttes arvesse et see makstud summa sisaldab ka sedasama klienditeenindust, oleks oodanud premium hinna eest ärksamat olemist. Info otsimine remondikeisi kohta võttis aega. Segane kommunikatsioon - mis siis see situatsioon ikkagi on - kas on makstud või kas arve on väljastatud või kellele nimele või ettevõttele see arve siis ikkagi läks või peaks minema.Noh, võibolla eraldi võetuna on pisiasjad aga kokkuvõtvalt - väga tüütu kogemus oli.

Vingun natuke, äkki läheb paremaks.Kui sul on näiteks 8:30 kokku lepitud arvuti diagnostika siis seisad sa ikka üldises järjekorras numbri alusel. Võtku see siis tahes palju aega. Näiteks 30 minutit. Arvuti andmine teeninduse võtab lõpuks loetud minutid. Teenindja soovitab lahkelt ja sõbralikult endale seniks kohvi võtta ... samas masina peal ilutseb kiri, mis nõuab hooldust ja enne kohvi ei anna, kui see tehtud.Teenus ise, mida osutati läks sujuvalt ja ma olen tulemsuega rahul aga vot kogemus sellest polnud tasemel, mida oleks sellisest kohast oodanud.

Ei oma isegi sellest väga sõimatud nõuka ajast nii paha kogemust, mille osaks sain täna Valges Klaaris. Sõnadesse panna on seda üsna keeruline. Ütlesin ka sellele noorte seltskonnale, et küll jumal paneb nende elukäigud vastavalt paika!

Täiesti masndav koht, üks lett 4 töötab. Järjekorraa 5 inimest aga konsultant valib koos kliendiga ümbrist 30 min

Nende teenindus ja hooldus on madala kvaliteediga , suhtlus kliendiga on üleolev ja ütlevad kliendile, et ise oled ise loll kui sul pahavara arvutis on ja sa ei tunne seda. Probleeme nad ei taha ja ei oska parandada, sest on selleks liiga uhked nad ei ole kliendi teenidnajad. Õnneks olen mina oma Iphone juba välja vahetanud ja mõtlen mis ma Maciga teen. Sest nad on kallid, ülbed sa maksad brändi eest üle ja sulle sülitatakse veel ka pähe! Mitte mingil juhul ei soovita!

Väga head tooted ja veelgi parem teenindus!

Olen Valgele Klaarile võlgu siirad vabandused liigse tyli tekitamise pärast ja seoses egoistliku sooviga neile raha anda.Nädal tagasi lubati saata mulle pakkumine uuele Maci arvutile. Kui seda tänaseks veel saadetud ei olnud, helistasin ja lubati, et saan pakkumise poole tunni jooksul.Kaks tundi hiljem uuesti helistades aga kurdeti, et tööd on minuga tegelemiseks liiga palju. Võtan siis teadmiseks ja pyyan edaspidi Valge Klaari tylitamist vältida.

Väga halb teenindus ja kvaliteet. Kaks korda puutusin nendega kokku ja enam ei soovi ega soovita teistele. Esimesel korral pärast telefoni hindamist olid kaotatud kaks kruvi. Teisel korral saatsid telefoni töökotta vaatamata sellele, et hoiatasin, et seda teha ei tule. Seetõttu jäin telefonist kuu ajaks ilma. Mõlemal juhul probleeme lahendada ei soovinud öeldes, et nad midagi teha ei saa. Tund aega tülitasin nendega ja sain vastuseks, et ma võin lahendust küsida kuni esindust suletakse. Kui hakkasin juba ropendama, siis oli pakutud mingi mõtetu lahendus.

Wow.. Valge klaar. Talk about great customer experience. if you like to be treated right this is the store to go to. Friendly and helpful staff. I went there three days in a row in different occasions, all visits were pleasant. I'd like to thank girls and boys at the counter and the mechanic who took care my Mac who even gave me instructions over the phone. 5* experience! Thank you Valge Klaar for treating people right!Wow... Valge Klaar. Rääkides suurepärasest klienditeenindusest, siis see on kauplus kus asjatada. Sõbralik ning abivalmis kollektiiv! Külastasin kauplust kolmel järjestikusel päeval, erinevate juhtumitega. Kõik laabus, hooldused tehti oodatust kiiremini. Tahan tänada poisse ja tüdrukuid letis, ning mehaanikut kes hooldas mu Mac-i. Ta ei pidanud liiaks mind ka telefoni teel juhendamast. Aitäh Valge klaar 5* kogemuse eest. Edu!