ARS Autoteenindus

Sain mõlgitud auto pärast remonti tagasi.

Paar aastat käisin nende juures, olid väga asjalikud poisid. Alati sain abi ning suurimaks plussiks on soodne asendusauto (püsikliendina sain vahel täitsa niisama rattad alla ;) )Hind oli taskukohane ja kvaliteet üsna korralik. Enamasti püsisid ka ilusti graafikus (mõne suurema tööga läks prognoosist veidi kauem, kuid asendusauto olemasolu muutis selle väikse asja tühiseks)Räägin minevikuvormis, sest ühel hetkel nad enam minu raha ei tahtnud.Autole paigaldati vale varuosa (70€). Süüdistati mind, et ma õigel hetkel ei andnud teada varuosa mittesobivusest (helistasin 5 minutit peale töökojast lahkumist ja teavitasin, et miski on valesti. Leppisime kokku, et jälgin ja tulen tagasi). Siis paigaldati suurte ohete saatel õige (40€) varuosa. Raha küsiti loomulikult nii õige, kui vale varuosa eest pluss 2x töö eest. Saime kompromissile, et maksan vaid vale varuosa eest ning lisaks 2x tööraha. Igale normaalsele kaupmehele oleks see ju väga suur vastutulek! Aga ei, nemad ähvardasid, et enam hea hinnaga asendusautot mulle ei anta, eelisjärjekorras ette ei võeta ja püsikliendi soodustustest võin ka suu puhtaks pühkida.See jäi minu viimaseks külastuseks.

Helistasin ja 1.5 nädala pärast kutsuti remonti. Tähtajaks olid kõik tööd hästi tehtud.Selleks kulus 2 nädalat.Tehti karbikud ja muud keretööd.Jäin väga rahule. Soovitan.

Lasin seal töökohas tiivakaared korrastada (pindmine korrosioon ja värvimine), kahekihilise korrosiooni kaitse põhjale ja koobastele.Töödega mindi kaks päeva üle aja millest keegi mind ei teavitanud. Auto oli seal kokku kaks nädalat.Kahe kihi asemel oli põhja alla lastud üks kiht. Kere õõnsustesse (põhja alt) polnud midagi lastud! Ja mis kõige parem, siis seegi kiht lasti pesemata põhjale, kuivanud pori peale!Lakikiht on täis mulle/prahti!Auto oli seest kaetud lihvimistolmuga ja haises kaks nädalat värvi järgi.

Väga negatiivne kogemus, seal on pikk ooteaeg ja kui autot lõhuvad, siis ütlevad et nemad ei tea midagi. Seega usaldus täiesti puudub, et kui nad autot lõhuvad või sealt midagi ära võtavad, siis nad ka on valmis vastutama. Ilma et kaamera iga nurga alt autot filmib, ei julgeks sinna autot anda enam. Asjast endast: oli soov saada hinnapakkumist auto korrosioonitõrjeks ja põhja alt keevitamiseks. Jõudes kohale, pandi auto tõstukile, mis ühelt poolt ei töötanud. Auto kõikus, kui seda üles alla lasti ja teist tõstukipoolt tööle üritati saada ning mõlgiti põhja all summuti kroomitud iluosa ära. Juhtides sellele koheselt tähelepanu, sest seisin auto kõrval, ei tehtud sellest firma esindaja poolt väljagi. Firma esindaja tegi nägu, et ei kuulnud. Juhtides sellele teistkordselt tähelepanu, kui maksin korrosiooni hinnapakkumise eest arvet ja ütlesin, et nad võtaks hinnapakkumises arvesse nende poolt summuti mõlkimist, tehti taas nägu, et ei kuuldudki. Siis saadeti hinnpakkumine ja öeldi, et töö saab ette võtta alles 3 kuu pärast (juuli alguses käisin, aega pakuti oktoobris). Lõpuks oli esialgset korrosiooni hinnapakkumist suurendatud 700 euro pealt 816 euro peale. Kirjaliku pretensiooni peale summuti osas öeldi, et nemad ei tea midagi, seejärel helistades öeldi et summutit pole ju peale vaadetes nähagi ja vahet pole, seejärel oli jutt, et ise mõlkisid ära. Pakkusin telefoni teel, et tulen kohale, võtame mõõdulindiga mõõdud ja siis on täpselt näha (sest nägin täpselt kuidas kõik juhtus), siis sellest keelduti, küsiti pilte. Saatsin pildid (kus mõõte ju pole) seejärel tuli kiri, et on absoluutselt võimatu, et neil midagi sellist juhtus. Kokkuvõttes kindlasti tasub sealt eemale hoida, sest mõlgivad auto ära ja küsivad selle eest raha ka.

Soovitan kindlasti hoiduda sellest töökojast, suutsid rehvivahetuse p*rse keerata. Veljed jäeti rehve vahetades mustaks, ilmselt seetõttu jäi rehv halvasti peale ning ajas peale vahetust õhku välja - seda öeldi mitmes teises töökojas. Pärast vahetust läksid kaks rehvi täiesti tühjaks, üks neist juba paar nädalat peale vahetust, kusjuures rehvid ise olid ilma (torke)aukudeta. Seetõttu tuli teises töökojas teha velgede puhastus, panna rehvid uuesti alla ja üks rehv kahju tõttu (velg käis vastu rehvi) üldse välja vahetada. Sellist jama pole kunagi varem olnud.Lisaks nad tegid tavaliste 17 tolliste suverehvide vahetust TUND aega. Teistes kohtades saab 15-20 minutiga. Kusjuures eelnevalt oli aeg kokkulepitud. Kui liigse ajakulu tõttu teise auto rehvivahetusest kohapeal loobusin, siis hakati ajama mingit häma, et leppisime kokku tund aega ühele autole, tund aega teisele autole. Sellist kokkulepet kindlasti ei olnud.

asendusauto täielik logu-küttenäidik ei tööta,teenindus ei ole kõige kliendisõbralikum ja lõpuks tehti auto pleki- ja värvitööd väga halvasti,kerele tõmmati lihtsalt nagu värv peale ja kerel olevad vigastused olid alles:(

Uskumatult kiire teenindus. Kui auto sinna viisin arvasin, et läheb nädal vähemalt eelmiste kogemuste põhjal teistes töökodades aga ARSis sai auto valmis samal päeval! Töö kvaliteet viimase peal ning väga sõbralik teenindus. Soovitan soojalt!

Mingid asjad said kuidagi tehtud aga paljud asjad jäid tegemata, kuigi korduvalt mainitud. Lugedes kommentaare, tundub korduv muster.Suhtlus väga üleolev ja möödaminnes.Tööde, eriti värvi kvaliteet väga kehva ja silmnähtavalt erinevat tooni võrreldes ülejäänud originaalvärviga. Kereosad lohakalt tagasi paigaldatud.Süüdimatult läks reaalne ajakulu nädalaid üle lubatu.Üsna kehv teeninduskogemus. Väga kahju - esmapilgul tundus viisakas koduleht.Lisainfot palju veel jagada.

Kui palud teha mootori6li vahetuse siis vahetavad ka muid asju, et omale raha teenida, kuigi need olid mul just vahetatud ja peale käsipiduri remonti p6leb kässari tuli, kuigi enne remonti see ei p6lenud. Ei soovita neid sossseppasid