Järveotsa Perearstikeskus OÜ

Väga hea suhtlemine ja pädevad inimesed. Olen alati saanud enda muredele meili teel minutite-tundidega vastuse ja telefoniti ilusti kättesaadav kui ei helista kell 8 hommikul. Tehke edasi head tööd ja pidage see covidi aeg vastu!

Järveotsa Perearstikeskuses on head ja hoolivad arstid. Olen alati kiirelt arsti visiidile pääsenud ning head ja kvaliteetset arstiabi saanud.Väga suur pluss on nende iseteenindusportaal (e-perearstikeskus), mille kaudu saab kiirelt ja mugavalt visiidi broneerida, retsepte pikendada, tervisetõendi taotlusi esitada ja palju muudki.Lisaks on seal võimalik pidada päevikut enda tervise kohta.Soovitan soojalt :)

Ma ei soovita selle perearstikeskusega suhelda. Haigestusin viirusesse, nädala keskel avati haigusleht ja reedeks kutsuti kohapeale.Reedel helistasin sooviga saada uus aeg, sest mul oli palavik ja nii uimane olla, et enamiku päevast olin pikali.„Kelle juurde teil aeg on?! Õe või arsti?!”„Ma ei tea, mulle ei öeldud.”„No sellised asjad võiks ise ära küsida!”(Miks peaks helistaja teadma perearstikeskuse töökorraldust? Keegi, kel on halb olla, ei taipagi sellist asja küsida.)„Palun, kas ma saaksin uue aja, sest täna ei jaksa ma vastuvõtule tulla, mul on palavik ja olen uimane.”„Mis teil vererõhk praegu on?!”„Ma ei tea.”„No selline käitumine täiskasvanud inimese poolt ei ole aktsepteeritav! Võtke end kokku ja tulge vastuvõtule!”Toru visati hargile.Miks selline meedik seal töötab? (pole esimene kord taolisest käitumisest kuulda).Poleks helistanud, et uut aega paluda, kui mul poleks halb olnud.Perearstikeskuse töötaja selline suhtlus aga ei ole kuidagi kohane ega aktsepteeritav.

Vahetasin perearstikeskust lapsede pärast, et oleks kodule lähedam. Oma perearsti juurde pole kordagi pääsenud. Hakkan kahtlema, et ta üldse eksisteerib. Enamus probleeme lahendab õde, ütlevad ka mis ravimeid peab võtma. Mind see süsteem imestab: varem ikka läbivaatlusega ja ravi määramisega tegeles perearst. Pole saanud ühtki saatekirja eriarsti juurde. Telefoni teel peaaegu võimatu ühendust võtta: võib olla mõnikord vara hommikul, aga tundub et peale 11 torut lihtsalt ei võeta.

Vaimsest tervisest ei hoolita. Perearstiga telefoni teel rääkida ei saa kuigi vastab aktiivselt e-perearstikeskuses. Perearst ei suuda anda interneti teel adekvaatset vastust. Seni kõige halvem kogemus mis ma saanud olen.

Vaimse tervisega ei osata tegeleda ega olda nõus edasi suunama kellegi pädevama juurde. Saatekirja ei saanud, sest “neid meil niisama ei anta” (nagu ma käiks “niisama” arstide juures, igavusest). Arst üldiselt ei tahtnud asja süveneda ja soovitas järjepidevalt kõiki neid asju, mis on juba proovitud ja ei toimi. Targem on leida raha mõne erakliiniku jaoks, kui oodata abi perearstilt, kes peaks olema esimene kontakt, kuhu pöörduda.

Väga sõbralikud ja tähelepanelikud arstid ja muu personal.

nad on võtnud oma ülesandeks mitte ühtegi klienti vastu võtta. üritavad ainult suunata kodusele ravile et jumala eest vastuvõtule ei saaks. ühe korra läks 3 kuud et perearsti kätte saada ja siis oli ka soovitus et helistaks kiirabisse järgmine kord.

Helistan juba kolm päeva järjest, et pikendada haiguslehte, ja et saaks õmbluseid minna vâlja võtma. Mul pole õrna aimugi millega seal tegelevad nad, ja kas üldse keegi töötab. Ma olen päeva jooksul 50x helistanud ja lihtsalt ei saa kätte, kas siis kutsub või ütleb, et hõivatud. Väga nõme, kui oma tööd ei viitsi teha ja ei viitsi kõne vastu võtta, siis mingu minema töölt

Telefoni teel kättesaadavus paranenud viimasel ajal. Muidugi peab mitmeid kordi proovima, aga vähemalt asi õnnestub lõpuks.Muidugi paneb mind imestama sealne süsteem, kus pereõde sisuliselt teeb arsti tööd. Oma haigete lastega suunatakse mind alati pereõe vastuvõtule, kes vaatab lapse üle ja määrab ravi. Kahjuks pereõde pole arst (olgu ta siis nii tubli kui tahes). Ja raviotsuste tegemine ning ravimite ( nt antibiootikumide) väljakirjutamise vajaduse üle peaks otsustama arst.Kuna loodetavasti on retsepti väljastamiseks vaja endiselt arsti nõusolekut, siis ehk saaks süsteemi parandada selliselt, et arst enne süveneb veidi antud loosse kui oma allkirja ja templi retsepti alla viskab. Viimati väljastas õde alla 2 aastasele ühe päeva valutanud kõrvaga lapsele antibiootikumravi. Muid sümptomeid peale veidi punetava kuulmekile ei olnud (ei nohu, palavikku ega eritist kõrvast) ja mingeid analüüse ei tehtud. Kui ma julgesin küsida, et miks juba AB ravi, siis öeldi ainult, et esimene kõrvapõletik elus ja paneme peale (mitte just väga veenev põhjus). Viimasel ajal on AB resistentsus oluline teema ja ilma otsese põhjuseta (kui veidi punetav kuulmekile on põhjus, siis parandage mind) õe poolt AB jagamine just kaasa ei aita. Samuti on sellisel ravimil mitmed kõrvaltoimed.Lõppkokkuvõtteks mulle väga meeldib sealne lastearst dr.Tamm, kelle juurde oleme paaril korral sattunud. Samuti on meie perearst dr. Raie tore ja arusaaja inimene. Aga pereõdede tegevust tuleks rohkem kontrolli all hoida.