VÕRU KIKA OÜ

Soovisin tellida akvaariumi. Tartu Lõunakeskuse poes öeldi, et saab küll tellida soovitud akvaariumi. Küsisin, kas saan ka internetis tellimuse esitada - jah, saab. Kirjutasin pika kirja, millist akvaariumi soovin ning samuti uurisin kas on võimalik tellimus Võrru saata, kuna ma ei ole Tartu inimene ja ka Võrus on Kika esinduskauplus olemas. Sain tagasi kirja, kus öeldi, et akvaarium on olemas Tartu Maximas ja enne minekut helistada. Tegu polnud selle akvaariumiga, mida soovisin ning kuidagi oli kahe silma vahele jäetud fakt, et küsisin Võrru saatmise kohta. Saatsin uue selgitava kirja. Sain uue vastuse, et soovitud akvaariumi ei ole võimalik siiski tellida. Saatsin uue kirja, et teie info on väga vastuoluline, kuidas siis poes öeldakse, et saab ja interneti klienditeenindus ütleb, et ei saa. Tegelikult ma ei oodanud sellele kirjale enam vastust. Kui siis äärmisel juhul vabandamist, et selline lugu juhtunud on. Aga läks nagu ikka hoopis enda õigustamiseks. Oleks viisakas olnud pakkuda näiteks mõnda asendustoodet kuna neil oli ka akvaariumitele parasjagu soodukas. Üsna kindlalt oleksin midagi ära ostnud. Aga kahjuks peale sellist suhtlust ei isuta enam selle poe külastamine.

Small but has a lot of things

Väga ebameeldiv teeninud sõidan 30 km maha et poodi tulla ja müüja nähvab et ei saa tal on kiire ja kõnnib minema..Eelmisel korral jõudsin 7 min enne sulgemist ja väidetavalt kassa tehtud ja ei saa..Soovisin vaid ruttu kassile liiva osta.

Korralik loomapood, klienditugi

Kiidan teenindajat. Väga abivalmis ja soe teenindus. Kindlasti valin esimesena selle poe.